Csere és visszaküldés

Szeretnénk, hogy vásárlása egyszerű és problémamentes legyen.

14 napos elállási jog

Fogyasztóként Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási nyilatkozat elküldését követően a terméket legkésőbb 14 napon belül vissza kell juttatnia részünkre.

Elállási szándékát az oldalon található „Elállás bejelentése” űrlapon, illetve az info@magnoliagyerekcipo.hu e-mail-címen is jelezheti.

Visszaküldés

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli.

Kérjük, a terméket a saját cipősdobozában, tiszta és sérülésmentes állapotban, megfelelően becsomagolva küldje vissza részünkre.

Az eredeti cipősdoboz hiánya önmagában nem érinti a jogszabály alapján fennálló elállási jogot.

Csere feltételei

Termékcsere kizárólag abban az esetben vehető igénybe, ha a visszaküldendő terméket utcán nem használták, és azon hordásból eredő nyomok nem láthatók.

Visszatérítés

Elállás esetén, amennyiben a cipő visszaérkezett hozzánk, a visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik.

Ha ettől eltérő visszatérítési módot szeretne, kérjük, előzetesen egyeztessen velünk.

Méretcsere

Amennyiben másik méretre szeretné cserélni a cipőt, kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot az info@magnoliagyerekcipo.hu e-mail-címen, hogy ellenőrizhessük a kívánt méret elérhetőségét.

Kapcsolat

E-mail: info@magnoliagyerekcipo.hu
Ügyfélszolgálat: hétköznap 8:00–16:00, hétvégén 10:00–14:00